2023年春運于1月7日正式拉開序幕，國航高度重視，全力以赴做好春運服務保障工作。隨著疫情防控政策的進一步優化，面對2023年春運客流量增長、人流密集、運作負荷增高等新的形勢和變化，國航全面落實上級春運工作要求，系統謀劃春運期間安全運作、服務保障和疫情防控等工作，統籌各方專業資源和力量，加大運力調配和産品投放力度，科學精準做好春運疫情防控，全鏈條、各環節確保旅客安全順利出行，紮實推進春運航空運輸服務保障工作。

加大運力投放力度，滿足旅客及市場需求。春運期間，國航計劃安排航班58633班次，同比增長75.9%，其中國內航線投入增長明顯，日均安排航班1445班次，同比2022年增加620班次。重點增投探親返鄉航線，滿足回家過年剛性需求，通過安排加班，廣州、深圳、成都、重慶、北京等地具有明顯探親返鄉效應的16條航線航班量同比2022年增幅46%。同時保持旅遊航線投入規模，優化旅遊航線投入結構，對海島、雲南等熱點旅遊航線進行加班及結構優化。

推出便捷服務産品，進一步增強旅客的美好航空出行體驗。國航和國鐵集團聯合推出空鐵聯運産品，可一站式購買空鐵聯運客票，開通30個空鐵轉机銜接城市，輻射京津冀、長三角、粵港澳大灣區和成渝雙城經濟圈，重點覆蓋北京、上海、成都、深圳、重慶、杭州、廣州等國航快線城市，為廣大旅客提供了“無縫銜接、轉机高效”的地空出行體驗；華東地區，在部分國內航班上推出經濟艙次卡和“華東新年禮”産品；西南、華南地區推出“先行版”、“暢享版”和“錯峰版”2023年“春節團圓卡”，以滿足各類返鄉需求；首次上架學生身份自助驗證産品，推出的“國航西南進校園寒假惠飛卡”可享西南區域相關航班購票八折；同時，將陸續上線2023年版“敬老權益卡”、“雙城次卡”等多種滿足不同旅客出行需求産品，更好服務廣大旅客的新年出行。

加強運作監管，持續做好複雜運作環境下的生産組織和應急處置。國航科學統籌飛機、機組等運作資源，加強航班計劃管理，結合冬季多發低溫雨雪低能見度等天氣特點，制定詳細航班保障方案和應急預案，通過強化氣象精準預報，嚴格航班放行標準，加強航班動態監控和資訊通報，把精益求精、專業高效、真情服務融入到保障旅客出行的每一個環節，全力保障春運期間航班運作安全、平穩、順暢。