2019年12月12日，國航連續11年獲評“最受中國家庭歡迎的境內航空公司”
2019年12月12日，《環球時報·環球旅遊》在京舉辦第十一屆“最受中國家庭歡迎的出境遊評選”頒獎典禮。國航獲評“最受中國家庭歡迎的境內航空公司”，這是國航自2009年以來第十一次獲此榮譽。
