·当您的航班发生延误、取消时，可在此自助获得航班延误/取消证明

·本查询页面所展示的日期和时间均为当地时间；

·当您的航班发生变动时，您可通过APP或国航官网自助获得航班延误/取消证明，APP或网站最多可支持航班飞行结束后一年内（365天）的自助查询以及打印。

·为保证电子章的有效性，建议您选择彩色打印

·我们可为您提供中、英版的证明

·此电子航延延误/取消证明仅限资讯证明，国航是否提供补偿及其他服务，不依据此电子航班延误/取消证明

·为保证航班延误/取消证明的完整准确，建议您于航班落地两小时后再申请下载。在此之前，证明可能出现航班延误/取消原因变化的情况，或出现原因“待定”的字样

·如需人工核实信息，详情可致电95583或在线客服咨询详情。