一、规则概况
购卡后可获得权益:50元、30元机票优惠券各1张,额外10公斤行李额。
购买数量:每人限购1套,限量销售5000张,售完为止。
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1.使用有效期:到账之日起至2025年2月28日。
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2.旅行有效期:到账之日起至2025年2月28日(2025年1月22日至27日,2月1日至8日除外)。
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3.适用渠道:国航移动端(中国国航APP更新至V7.24及以上版本、国航支付宝/微信小程序)。
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4.适用客票类型:单程、往返。
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5.适用航线:国航实际承运且挂CA代码的呼和浩特进出港国内航线(不包含中国香港/中国澳门/中国台湾地区)。
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6.适用舱位:
(1)50元优惠券:超级经济舱G,E经济舱Y,B,M,U,H,Q,V,W,S。
(2)30元优惠券:经济舱K,P,L。
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7.适用客群:仅适用成人、儿童。
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8.使用限制:仅限本人及本人知音卡受让人使用且单张机票仅限使用一张。
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9.权益卡不得在单次购票中累积使用,不可与其它产品、优惠、里程及电子补偿券组合使用,不可兑换现金,不可抵扣升舱、改期、保险、燃油等款项,只可抵扣机票款。权益卡为一次性使用,若优惠金额大于机票票款时,使用时超出部分不退还。
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10.权益卡查询路径:权益人可登录国航移动端-“个人中心”-“权益卡”查看。
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11.权益卡使用方式:国航移动端的"添加乘机信息"页面-"优惠/减免"-“权益卡”中进行选择,请在支付前点开“查看明细”核对优惠金额是否正确。
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12.购票前请您关注凤凰知音会员姓名及证件是否与乘机人信息一致(姓名需同语种),如不一致请您通过国航移动端-“凤凰知音-账户管理-会员信息-证件管理”或“个人中心-常用信息”添加或修改一致后权益卡才可正常使用。
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13.权益卡仅限本人及本人知音卡受让人使用,建立/变更受让人名单,将在提交申请后30天后生效。
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14.额外10公斤行李额适用规则:使用冰雪权益卡内优惠券购票,将增加10公斤行李额。其他情况购票不享受此行李优惠。
二、使用条件
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1.退改签说明:购票中通过“使用条件”查看。请您仔细阅读使用条件,购票成功后订单规则遵照使用条件执行。
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2.权益卡券说明:
2.1自愿变更,客票未使用时,若变更后客票符合权益卡规则,具体规则包括旅行日期、舱位、航班、承运人,权益卡有效,无需补齐权益卡优惠金额;若变更后客票不符合权益卡规则,需要补齐权益卡优惠金额,权益卡券可退回至账户(国航移动端操作变更才可实现)。非自愿变更,权益卡有效,无需补齐权益卡优惠金额(国航移动端操作变更才可实现)。
2.2自愿/非自愿退票,客票未使用时,权益卡券可退回至账户(国航移动端操作退票才可实现)。
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3.权益卡退卡规则:有效期内未使用权益卡购买机票(含退票后卡券退回账户),购卡人可申请退卡,并全额退款。除上述情况均不予退款。符合退卡条件订单,未在有效期内操作退卡,将由系统自动完成退卡操作。退款仅限退还购卡人,退卡订单生成后订单下权益卡将一并收回。
三、报销凭证
购卡人可开具权益费的电子发票。使用权益卡出票且客票已成行的情况,即可通过国航移动端开具电子发票,发票内容为“国内机票款-权益卡”。使用权益卡所出机票与一般机票一致,机票款可正常开具行程单。
发票开具路径为国航移动端首页-个人中心-报销凭证或服务订单,发票开具的有效期截止至2025年3月31日。
四、特别声明
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1.如若出现权益卡中所覆盖的部分航线取消、停飞或时刻更改等属正常情况,请以实际购票时查询的航班信息为准。
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2.为了维护消费者权益及履行好保护消费者权益等方面的义务,国航会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单国航有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
五、客服热线
如有疑问详询国航销售服务热线:95583。
马鬃山滑雪场免费雪票领取说明:
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1.活动时间:2024年12月12日至2025年2月28日。
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2.领取柜台:呼和浩特机场2楼B岛,国航售票处柜台领取。工作时间:8:30-19:00。
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3.领取条件:购买冰雪权益卡(已使用状态)并且持活动期间目的地为呼和浩特的国航登机牌。
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4.数量限制:免费雪票限量发放300张,以到达呼和浩特机场领取柜台的先后顺序为准,领完即止。
呼和浩特机场休息室入场说明:
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1.活动时间:2024年12月12日至2025年2月28日。
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2. 休息室名称:呼和浩特机场国航贵宾休息室。
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3. 入场限额:每日限额20名,以到达休息室的先后顺序为准。
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4.
入场凭证:购买异地始发至呼和浩特出港机票,办理呼和浩特出港值机手续后,在国航贵宾休息室出示呼和浩特到达及始发两张登机牌,以及冰雪权益卡(已使用状态)。